Términos y condiciones de reserva
Prestador
FamilyNutriLove S.L. (CIF B-16969529), operando comercialmente como Sauvage Stays. Domicilio social: Alcazaba Lagoon, Bloque 17, Bajo 01, 29690 Casares (Málaga), España. Email: info@sauvagestays.com. Datos registrales: Registro Mercantil de Málaga · Tomo 6081 · Folio 104 · Hoja MA-163411 · Inscripción 1.ª · Inscrita el 26 de octubre de 2021.
Reserva y pago
El huésped selecciona alojamiento, fechas, ocupación y extras disponibles. La reserva queda confirmada cuando se completa el pago requerido y se recibe la confirmación electrónica.
Cancelación
Cancelación gratuita hasta 14 días antes de la llegada. Con menos de 14 días de antelación, el importe de la reserva no será reembolsable, salvo norma imperativa aplicable.
Entrada y salida
Check-in desde las 16:00 y check-out hasta las 11:00. Early check-in y late check-out solo bajo solicitud, según disponibilidad y operativa de limpieza.
Fianza y daños
Podrá aplicarse una fianza de 500 €. El huésped responderá de daños o pérdidas imputables a un uso inadecuado. La pérdida del mando de garaje o pulseras de acceso podrá generar el cargo indicado en la información de la estancia.
Normas
No se permiten fiestas ni eventos no autorizados. No está permitido fumar en el interior. Deben respetarse las normas de convivencia, seguridad y uso de las instalaciones de la comunidad y Alcazaba Lagoon.
Ocupación
No podrá superarse la capacidad máxima indicada. Los datos de huéspedes deberán facilitarse cuando sean necesarios para cumplir las obligaciones legales de hospedaje.
Extras
Los extras ofrecidos en el motor se rigen por las condiciones mostradas durante la compra. Los servicios sujetos a disponibilidad, como early check-in o late check-out, se gestionan únicamente bajo solicitud.
Idiomas
La contratación puede ofrecerse en español, inglés, alemán, francés, italiano y neerlandés. En caso de discrepancia, la versión española servirá como referencia sin limitar derechos imperativos del consumidor.